Irreführung

Die App blendet ein, dass eine Nachricht vorhanden wäre.

Da dies ein iPad ist, könnte man davon ausgehen, dass man auf die Info drauf drücken könne; meist öffnet sich dann was. Aber man kommt an die Nachricht nicht ran.

Weiter unten steht CHAT. Wenn man da drauf drückt, beginnt der Chat und impliziert mit einem 1&1-Mitarbeiter verbunden zu sein. Vorname und Nachname des angeblichen Mitarbeiters werden genannt. Versehentlich handelt es sich um eine Maschine. Egal, welche Frage man stellt: es kommt immer die gleiche Gegenfrage zu einem ganz anderen Thema.
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Biber7 about 1&1 Control-Center, v3.8.2